Câu hỏi thường gặp（FAQ）

Không.
Hiện tại, tất cả các dịch vụ đều được thực hiện trực tuyến qua ZALO hoặc Google Meet. Bạn chỉ cần điện thoại thông minh hoặc máy tính kết nối internet.

Có thể.
Người hỗ trợ có thể nói được tiếng Việt và tiếng Nhật, nên bạn có thể yên tâm khi giao tiếp.

Có thể giúp.
Dịch vụ hỗ trợ học tập dành cho học sinh tiểu học, đặc biệt là những em chưa quen với tiếng Nhật hoặc chương trình học tại Nhật.

Có.
Bạn có thể đăng ký 1 buổi học thử miễn phí (60 phút). Sau khi trải nghiệm, bạn có thể quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.

Có.
Nếu có từ 2 học sinh trở lên trong cùng một gia đình, bạn có thể nhận ưu đãi giảm 10% tổng học phí hàng tháng.

Có thể thanh toán bằng:

• Chuyển khoản ngân hàng (Yucho, Mizuho, v.v.)

• Chúng tôi cũng có một công ty tại Việt Nam nên cũng có thể thực hiện chuyển khoản ngân hàng trong nước Việt Nam.

Có thể.
Nếu bạn báo trước ít nhất 24 giờ, bạn có thể đổi lịch học hoặc buổi tư vấn mà không mất phí.

Hoàn toàn được bảo mật.
Chúng tôi không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

Sau buổi học thử miễn phí, bạn không cần tiếp tục nếu cảm thấy không phù hợp.
Không có ràng buộc hợp đồng dài hạn, bạn có thể dừng bất cứ lúc nào.

Bạn chỉ cần:

1. Kết bạn qua ZALO chính thức hoặc điền vào Google Form

2. Chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lịch tư vấn hoặc buổi học thử

3. Sau khi trải nghiệm, bạn có thể lựa chọn gói phù hợp